Mon avis sur Sézane : un engouement justifié ?

En quelques années, Sézane est la marque qui a su s’imposer comme la marque française engagée et éco-responsable que tout le monde s’arrache. Avec un marketing très bien pensé, des coupe de vêtements intemporelles, des imprimés que l’on reconnaît au premier coup d’oeil… Vous n’avez pas pu passer à côté du phénomène Sézane. Si vous hésiter encore à passer commande, je vous donne mon avis sur Sézane. Découvrez les engagements de la marque, la qualité, le sizing et les pièces sur lesquelles craquer sans regrets.

Préparez-vous, car je vous ai rédigé un article très long et détaillé sur la marque. Je vous partage un peu de son histoire, mon avis, la qualité et quelques conseils pour commander. En effet, vous savez peut-être combien il est difficile de commander lors des archives. Je vous dévoile aussi dans mon e-book disponible gratuitement en téléchargement, tous mes conseils pour entretenir vos pièces Sézane.

[*Dernière maj de l’article : novembre 2022]

Pourquoi un tel engouement pour la marque Sézane ?

Des collections régulières et hétéroclites

Quand j’ai commencé à acheter chez Sézane, il n’y avait que 2 collections par an (printemps-été et automne-hiver). A cela, s’ajoutent des capsules tous les 2 mois (si je ne dis pas de bêtises). Depuis, la politique marketing de la marque a bien changé. En effet, la marque sort une collection tous les mois avec même des « retardataires »… toutes les semaines ! Personnellement, je trouve que c’est un peu trop. Pour celles qui sont nouvelles ici, j’essaie d’adopter un dressing plus responsable. J’achète moins, mais mieux. Des pièces intemporelles et dont je ne me lasserai pas (enfin, j’essaye).

Ce que j’aime chez Sézane, c’est que les collections sont assez hétéroclites. Il y en a vraiment pour tous les goûts et pour tous les styles. On retrouve des bons basiques, des intemporels que l’on pourra garder des années comme des pièces un peu plus tendances dans ses imprimés, motifs ou coupes. Personnellement, j’adore les inspirations très 70’s de ces derniers mois. Et vous, qu’en pensez-vous ?

Les pièces essentielles Sézane

Une marque engagée et solidaire

Sézane : une marque de plus en plus éco-responsable et durable

Ce qui a fait la renommée de Sézane, c’est son innovation, sa capacité à se renouveler et à évoluer. Depuis 2019, la marque a décidé de prendre un nouveau tournant pour devenir plus solidaire et durable.

• 70% de matières éco-responsables : coton biologique, matières certifiées, polyester recyclé et cuir au tannage végétal sont désormais majoritaires dans les collections de la marque.
• 30% des pièces de la collection Sézane sont certifiées : avec 3 labels fiables pour certifier les collections :
  • GOTS pour assurer le caractère biologique des textiles,
  • Oeko-Tex Standard 100 pour certifier l’absence totale de substance chimique nocive,
  • FSC (Certificat C149941) pour garantir la gestion durable des forêts d’où provient le viscose.
• Plus de 12 000 pièces recyclées depuis le lancement de la grande collecte de recyclage
• 100% des colis en carton recyclé et/ou provenant de forêts gérées durablement
• Suppression de 50% des boîtes maroquinerie grâce à la mise en option des emballages lors des commandes pour éviter le gaspillage
• 100% des adresses équipées en électricité renouvelable

DEMAIN : le programme solidaire de Sézane

Saviez-vous que l’on pouvait combiner mode et solidarité ? Non ? Eh bien Sézane l’a fait, et elle en a été l’un des précurseurs. Le programme solidaire DEMAIN permet de soutenir les actions concrètes en faveur de l’accès à l’éducation, à la culture et le combat pour l’égalité des chances.

L’Appel du 21 : chaque 21 du mois, 10% des ventes Sézane et Octobre Editions sont reversées au programme DEMAIN. En 2019, c’est plus de 1 million d’euros qui ont été ainsi collectés.

Les créations solidaires : tous les mois, Sézane et Octobre Editions proposent une pièce dont 100% des bénéfices seront reversés au programme DEMAIN.

La boutique solidaire : a fait son apparition en 2019 et est venue remplacer La Librairie. Vous y retrouverez des pièces des anciennes collections et également des anciennes pièces des sézanettes. Tous les bénéfices sont reversés à DEMAIN.

Des dupes qui partent comme des petits pains

Je suis toujours étonnée de voir à quel point les dupes de la marque Sézane partent à vitesse grand V. La marque Sézane connait un tel engouement qu’elle est de très nombreuses fois copiée et inspire de nombreuses marques très connues. Beaucoup de personnes se rappelleront notamment des bottines dorées Camaïeu très largement inspirées de Sézane et qui étaient devenues sold out en quelques jours seulement !

Même si j’aime énormément la marque Sézane, j’aime toujours découvrir des dupes de la marque à petit prix. J’avais d’ailleurs craqué sur les bottines dont je vous parle un peu plus haut, payé en promotion une vingtaine d’euros (contre 160€ la paire de Sézane). J’avais craqué pour la version dupe car il ne s’agit pas, selon moi, d’une pièce intemporelle. En ce moment, j’adore les chaussures dorées mais je sais très bien que je finirai par me lasser alors je ne souhaitais pas investir 160€ dans une paire de bottines alors que je pouvais acheter les dupes à 20€.

Les archives Sézane

A ses débuts, Sézane avait fait le choix de ne pas proposer de soldes. Produisant ses pièces en quantités limitées et en flux tendus, la marque avait peu de pièces à proposer en soldes. Elle ouvrait tout de même le last call, un réassort des collections précédentes à prix réduit (-20% de réduction sur le prix initial). La réduction était faible, mais c’était mieux que rien.

Dès janvier 2017, la marque a commencé à nous gâter avec ses fameuses archives. Et là, c’était la grande folie. Les pièces des précédentes collections étaient affichées à environ -50% par rapport au prix initial). Je peux vous dire que cette année-là, je m’étais fait plaisir !

Article lié – Archives Sézane 2022 : sur quelles pièces craquer ?

Mes favoris de la saison

Mon avis sur Sézane : l’engouement est-il justifié ?

Je pense que c’est la question que toute personne doit se demander lors de la validation de son panier. En effet, pour deux ou 3 articles on atteint rapidement les 300€, ce qui peut freiner l’envie des shoppeuses au petit budget.

Après avoir acheté plusieurs articles, je dois vous avouer avoir été un chouya déçue par la qualité de certains articles, notamment pour les articles en cuirs qui arrivaient déjà décollés (bout de la bride de chaussure, ceinture), short déjà usé par les précédents essayages, … Mais encore une fois, je pense que ces petits soucis peuvent se rencontrer chez toutes les marques.

Dans la majorité des cas, je suis satisfaite de la qualité des mes articles composés de belles matières : soie, cuir, laine ou cachemire.

Article lié : Mes coups de coeur de la collection Sézane printemps 2020

FÀQ : les questions que vous me posez régulièrement

Comment taille Sézane ?

Depuis quelques années, la marque a énormément travaillé le sizing de ses vêtements. En effet, avant, c’était un peu “au petit bonheur la chance”. D’un vêtement à un autre, il y avait une à deux tailles de différence et cela été très compliqué pour faire son shopping. Je sais que de nombreuses Sézanettes commandaient leurs coups de coeur en double afin de pouvoir essayer les 2 tailles et être sûres d’avoir la pièce dans la bonne taille.

Il y a environ 2 ans, la marque avait, malheureusement, perdu en qualité. Sézane a retravaillé sur ses chartes de qualités et ses nouveaux engagements, et nous avons retrouvé la marque que nous apprécions. Depuis ce travail sur la qualité, la marque a de moins en moins de soucis de sizing et c’est plus facile d’acheter ses vêtements dans la bonne taille.

Bien sûr, selon les modèles, il se peut que la pièce taille plus ou moins petit. Généralement, cela diffère selon les pays de fabrication. Je vous conseille de toujours vous référer aux conseils taille disponible sur les fiches de chaque produit. Sinon, j’ai également quelques petits conseils qui peuvent vous être utiles :

Les souliers

La taille dépend généralement du lieu de fabrication des chaussures. En effet, j’ai remarqué que les chaussures fabriquées en Espagne ou Portugal taillent plus grand.Pour vous aider, penser à vos renseigner sur la taille à choisir dans l’onglet adéquat. Quand la marque conseille de choisir la taille du dessous pour des chaussures lorsque l’on est entre deux tailles, je prend donc la taille du dessous (même si je ne suis pas entre 2 tailles).

Les pulls

Choisissez votre taille en fonction de vos préférences. Depuis quelques années, les pulls taillent plutôt bien. Je prends donc ma taille habituelle, sauf pour les mailles un peu loose comme les célèbres Gaspard ou Léna, je prends une taille en dessous car j’aime porter mes pulls plutôt près du corps.

Les robes

Je n’ai pas de conseils particuliers à vous donner. Lisez simplement le conseil taille pour vous aider.

Les blouses

Je prends ma taille habituelle, sauf pour les blouses avec un grand décolleté (la marque aime beaucoup les décolletés plongeants). Comme je n’ai pas beaucoup d’épaule, le 34 me va plutôt bien. Sinon, je fait un petit point pour réduire certains décolletés.

Les jupes

Je prends ma taille habituelle, sauf pour le modèle Mason (discontinué mais encore disponible sur Vinted), qui taille petit. Pour ce modèle, je prends donc 1 à 2 tailles au-dessus (soit du 38-40 pour mon 36).

Quels sont les délais de livraison ?

Si vous avez déjà passé commande chez Sézane, vous avez certainement déjà dû remarqué que les délais de livraisons peuvent être très variables. Des fois je passe commande le dimanche matin et je la reçois le mardi ou mercredi qui suit, des fois ça peut prendre 10-15 jours.

A-t-on des petites surprises dans le colis ?

Impatiente et excitée d’ouvrir mon colis pour la première fois, j’ai découvert un colis soigné et rempli de petites attentions. Je raffole des colis en carton personnalisés à l’intérieur : le “merci” en police soignée nous fait tout de suite sourire à l’ouverture du colis. La facture dans la pochette, la pub, et le tote-bag… et des fois même un petit carnet !

Les vêtements sont soigneusement emballés dans des pochettes en papier kraft à poids, rayures, … Je trouve ça tellement chic, comme un cadeau de Noël emballé avec amour.

Les chaussures et sacs à mains, sont quant à eux emballés dans leur boîte en carton, jusque là rien d’extraordinaire. Cependant j’apprécie que le sac à main soit fourni avec son pochon et la boîte (je trouve que la boîte est bien pratique pour ranger son sac à main dans l’armoire).

Il n’y a rien à redire, tout est parfait.

Comment se passent les retours ?

Comme partout, lorsque vous commandez chez Sézane et que ça ne vous convient pas, vous pouvez retourner gratuitement vos achats. Depuis juillet 2017, c’est encore plus simple car la marque glisse directement l’étiquette de retour dans votre colis. Vous n’avez plus qu’à renseigner la fiche de retour sur internet en vous connectant dans votre compte et renvoyer le colis avec les articles que vous ne souhaitez pas garder. C’est hyper simple et sans soucis ! Pratique, lorsque l’on sait qu’assez souvent il y a des petits soucis de taille.

Bon, les retours c’est une première chose. Parlons maintenant du remboursement de votre commande. Si vous rapportez vos articles directement à la conciergerie, vous êtes remboursée immédiatement en carte bleu. C’est cool.

Par contre, lorsque vous renvoyer classiquement, c’est-à-cire avec votre bon de retour pré-rempli, c’est la que ça se corse. Souvent avec chronopost, il faut compter au moins 1 semaine avant que Sézane reçoive mon colis. C’est donc une semaine pendant laquelle vous n’allez pas être remboursée. Lors de lancement de nouvelle capsule, les délais de remboursement sont allongés. Il faut au moins compter 2 semaines (retour du colis inclus) avant d’être remboursée ! Si ce n’est pas 3 ! Je le précise car ça m’est déjà arrivé…

Là c’est quand même moins cool car quand on fait une commande à 600 Euros et que rien ne va, c’est quand même hyper embêtant de monopoliser une telle somme pour rien ! Vous ne trouvez pas ? Au bout de 2 semaines d’attente, j’envoie quand même un petit mail au service client qui est généralement très réactif : bien souvent j’ai une réponse dans la journée. Quelques échanges de mails et le retour est achevé dans la journée, le remboursement est sur mon compte 2 jours après.

Bonus – Comment entretenir ses pièces Sézane ?

J’ai déjà lu pas mal de commentaires par-ci, par là au sujet de l’entretien des pièces Sézane, et notamment des pulls (#teamlana #teamgaspard). La marque utilise en grande majorité des belles matières telles que la soie, la laine, le cachemire ou le cuir pour confectionner ses pièces. Les pièces sont donc plus ou moins fragiles, ce qui demande donc un entretien tout particulier.

J’ai décidé de rédiger spécialement pour vous, un petit guide PDF dans lequel je vous dévoile 7 précieux conseils pour entretenir vos pièces Sézane. Il s’agit de 7 conseils testés et approuvés, simples à faire et qui vous permettront de prendre soin de vos vêtements, chaussures et autres accessoires.

Depuis que j’applique précieusement ces 7 conseils, je n’ai jamais eu de soucis avec mes pièces Sézane. Avez-vous déjà vu votre pull adoré rétrécir ou se déformer au lavage ? J’en connais la cause et j’ai la solution. Vous souhaitez la connaître ? La solution est dans guide.

Pour télécharger le guide et les 7 précieux conseils, rien de plus simple : il suffit d’indiquer votre adresse e-mail et votre prénom. Vous recevrez ensuite votre guide directement dans votre boîte mail 😉

BONUS #2 – Mes petites astuces pour passer commande

Lors des ventes classiques

Vous avez repéré des articles qui vous plaisent ? N’attendez pas pour commander. Au risque de ne plus avoir l’article de vos désirs dans votre taille et/ou couleur. En effet, vous n’êtes pas sans savoir que Sézane est une petite structure qui fabrique ses produits en quantité limitée. Alors si vous êtes sur qu’un ou deux articles vous plaisent, n’hésitez pas à commander tout suite. J’ai déjà fait l’expérience d’attendre le lendemain ou quelques heures pour commander… Mais ma taille était épuisée.

Si votre taille est épuisée, n’hésitez pas à revenir tous les jours. Il y a des réassorts réguliers (notamment avec les retours des clientes)

Lors des archives

Arriver à shopper un article lors de l’ouverture d’une vente (jadis nommées capsules), c’est un peu pour certaines (et pour moi aussi je vous rassure), trouver une aiguille dans une bote de foin. Oui oui, on s’est toutes dit un jour “je ne comprends pas, la vente ouvre à 20h00, il est 20h01 et tout est déjà épuisé ou réservé”. Réservé = dans le panier d’une cliente, en attente de validation du panier).

Au début, je pensais que les instagrammeuses et autres célébrités du web avaient des invitations en avant-première… Peut-être, je ne sais pas, je n’ai pas pu vérifié.

Ensuite, sur les conseils de mon amoureux, j’ai décidé de “refresh” la page de la vente en avance : pour que tout soit épuisé à 20h (heure de l’ouverture) c’était forcément que la vente devait ouvrir en avance. Et bingo, de temps en temps la nouvelle capsule est en ligne 2-3 minutes avant le début de l’heure d’ouverture (et même une fois, il y a eu le retour des capsules à 9 heures au lieu de 10 heures!). Donc toutes les clientes qui refresh (quasi en permanence) la page peuvent atteindre la page en premier et donc shopper avant les autres !

Mais bon, ce n’est pas toujours le cas, par exemple à la vente de mi-juin 2016, la vente a bien ouvert a 20 heures… j’étais désespérée, pensant ne pas pouvoir shopper les Roméo de mes rêves.

Néanmoins, avec l’affluence des shoppeuses sur le site internet, même en faisant partie des premières personnes sur la vente, réussir à shopper plusieurs articles relève d’une longue bataille pour laquelle j’ai  à ce jour trouvé 2 solutions :

Solution n°1 : Avoir un super copain accro aux jeux vidéos et donc super réactif qui réussit en moins de 30 secondes à vous mettre une dizaine d’articles dans votre panier. Mais pour cela, n’oubliez pas de lui faire une petite liste avec photo/nom/couleur/taille ou pointure. Méthode testée et approuvée par moi-même : en 10 secondes, les 3 articles de mes rêves m’attendent bien gentillement dans mon panier. Je n’ai plus qu’à valider ma commande. Merci Doudou

Solution n°2 : Shopper tout et n’importe quoi le plus vite possible. Cette méthode peut même s’utiliser à plusieurs. Je pense que beaucoup de clientes utilisent cette méthode. Sinon ce n’est pas possible d’arriver à chopper plus de 3 articles, et que tout soit déjà réservé au bout de 30 secondes. Ensuite, une fois que tout est dans le panier, il suffit de faire un tri de ce que l’on veut acheter ou non. Mais personnellement je trouve cette méthode déloyale (voire même ridicule). Pourquoi monopoliser des articles que l’on est pas sûre au moins à 75% (oui je laisse une part de doute) de vouloir ? Il faut quand même penser aux autres. Et surtout à celles qui veulent absolument un article et qui attendent depuis des semaines (voir plusieurs mois) son réassort. Après je comprends les filles qui veulent avoir le temps de choisir sans se précipiter, mais bon voilà quoi.

Donc, si vous voulez shopper les articles de vos rêves : patience et rapidité. Pensez à vous faire un liste d’articles repérés au préalable sur le site/Instagram. Limitez vous lors de l’ajout à votre panier. De toute façon, rares sont celles d’entre nous qui auront les moyens de se payer les 15 articles ajoutés dans notre panier 😉.

Et vous ?Avez-vous déjà acheté chez Sézane ? Quelles sont vos pièces préférées de la saison ?

Si vous avez d’autres questions sur la marque, n’hésitez pas à me les laisser en commentaire, j’y répondrais avec plaisir 😉

*Je précise que cet article a été rédigé par mes soins et suite à mon expérience personnelle. Il n’est pas rédigé en collaboration avec la marque.