Sézane : les réponses à toutes vos questions

Bonjour les #sezaneaddict ! Aujourd’hui, j’avais très envie de partager avec vous ce petit article sur la jolie marque Sézane dont (je le sais, ne mentez pas) vous êtes nombreuses à raffoler. D’ailleurs, je vous avais fait récemment un article sur mes coups de coeur de la pré-collection printemps-été 2016.

Mais pourquoi cet article sur Sézane ? Car avant de passer commande sur l’e-shop, j’avais tout un tas de questions dont je ne trouvais pas de réponses. C’est pourquoi, j’ai décidé de vous faire cet article en vous apportant toutes les réponses aux questions que je m’étais posées et qui étaient restées jusqu’alors sans réponse. Et je suis persuadée que ces réponses enchanteront bon nombre d’entre vous 🙂

 

Photo Sézane

Bon, comme je ne trouvais pas de réponses à mes questions, je me suis lancée, j’ai voulu tenter l’expérience Sézane (et passer de l’autre côté de la force, là où les vêtement sont trop trop jolis, indémodables et incontournables). Comment vous dire que j’ai dû attendre au moins 4 mois avant de réussir à shopper au moins un article que je voulais et dans la bonne taille !

Je ne vous en dis pas plus et vous laisse découvrir mes réponses aux différentes questions sur la marque, et sur l’expérience shopping 🙂

Dernière maj de l’article : mars 2017

Quand commander sur le site Sézane ?

Vous avez repéré des articles qui vous plaisent ? N’attendez pas pour commander, au risque de ne plus avoir l’article de vos désirs dans votre taille et/ou couleur. En effet, vous n’êtes pas sans savoir que Sézane est une petite structure qui fabrique ses produits en quantité limitée, alors si vous êtes sur qu’un ou deux articles vous plaisent, n’hésitez pas à commander tout suite. J’ai déjà fait l’expérience d’attendre le lendemain ou quelques heures pour commander, et hop ma taille était épuisée.

Si votre taille est épuisée, n’hésitez pas à revenir tous les jours, il y a des réassorts réguliers (notamment avec les retours des clientes).

Comment réussir à shopper à l’ouverture des ventes ?

Arriver à shopper un article lors de l’ouverture d’une vente (jadis nommées capsules), c’est un peu pour certaines (et pour moi aussi je vous rassure), trouver une aiguille dans une bote de foin. Oui oui, on s’est toutes dit un jour « je ne comprends pas, la vente ouvre à 20h00, il est 20h01 et tout est déjà épuisé ou réservé » (réservé = dans le panier d’une cliente, en attente de validation du panier).

Au début, je pensais que les instagrammeuses et autres célébrités du web avaient des invitations en avant-première… Peut-être, je ne sais pas, je n’ai pas pu vérifié.

Ensuite, sur les conseils de mon amoureux, j’ai décidé de « refresh » la page de la vente en avance : pour que tout soit épuisé à 20h (heure de l’ouverture) c’était forcément que la vente devait ouvrir en avance. Et bingo, de temps en temps la nouvelle capsule est en ligne 2-3 minutes avant le début de l’heure d’ouverture (et même une fois, il y a eu le retour des capsules à 9 heures au lieu de 10 heures!). Donc toutes les clientes qui refresh (quasi en permanence) la page peuvent atteindre la page en premier et donc shopper avant les autres !

Mais bon, ce n’est pas toujours le cas, par exemple à la vente de mi-juin 2016, la vente a bien ouvert a 20 heures… j’étais désespérée, pensant ne pas pouvoir shopper les Roméo de mes rêves.

Néanmoins, avec l’affluence des shoppeuses sur le site internet, même en faisant partie des premières personnes sur la vente, réussir à shopper plusieurs articles relève d’une longue bataille pour laquelle j’ai  à ce jour trouvé 2 solutions :

  1. Avoir un super copain accro aux jeux vidéos et donc super réactif qui réussit en moins de 30 secondes à vous mettre une dizaine d’articles dans votre panier. Mais pour cela, n’oubliez pas de lui faire une petite liste avec photo/nom/couleur/taille ou pointure. Méthode testée et approuvée par moi-même : en 10 secondes, les 3 articles de mes rêves m’attendent bien gentillement dans mon panier. Je n’ai plus qu’à valider ma commande. Merci Doudou 😉
  2. Shopper tout et n’importe quoi le plus vite possible. Cette méthode peut même s’utiliser à plusieurs. Je pense que beaucoup de clientes utilisent cette méthode, sinon ce n’est pas possible d’arriver à chopper plus de 3 articles, et que tout soit déjà réservé au bout de 30 secondes. Ensuite, une fois que tout est dans le panier, il suffit de faire un tri de ce que l’on veut acheter ou non. Mais personnellement je trouve cette méthode déloyale : pourquoi monopoliser des articles que l’on est pas sûre au moins à 75% (oui je laisse une part de doute) de vouloir ? Il faut quand même penser aux autres, et surtout à celles qui veulent absolument un article et qui attendent depuis des semaines (voir plusieurs mois) son réassort. Après je comprends les filles qui veulent avoir le temps de choisir sans se précipiter, mais bon voilà quoi.

Donc, si vous voulez shopper les articles de vos rêves : patience et rapidité, pensez à vous faire un liste d’articles repérés au préalable sur le site/Instagram, et limitez vous lors de l’ajout à votre panier (de toute façon, rares sont celles d’entre nous qui auront les moyens de se payer les 15 articles ajoutés dans notre panier 😉 )

Les délais de livraison

Si vous avez déjà passé commande chez Sézane, vous avez certainement déjà dû remarqué que les délais de livraisons peuvent être très variables. Des fois je passe commande le dimanche matin et je la reçois le mardi ou mercredi qui suit, des fois ça peut prendre 10-15 jours.

Et le colis alors ?

Impatiente et excitée d’ouvrir mon colis pour la première fois, j’ai découvert un colis soigné et rempli de petites attentions. Je raffole des colis en carton personnalisés à l’intérieur : le « merci » en police soignée nous fait tout de suite sourire à l’ouverture du colis. La facture dans la pochette, la pub, et le tote-bag… et des fois même un petit carnet !

Les vêtements sont soigneusement emballés dans des pochettes en papier kraft à poids, rayures, … Je trouve ça tellement chic, comme un cadeau de Noël emballé avec amour.

Les chaussures et sacs à mains, sont quant à eux emballés dans leur boîte en carton, jusque là rien d’extraordinaire. Cependant j’apprécie que le sac à main soit fourni avec son pochon et la boîte (je trouve que la boîte est bien pratique pour ranger son sac à main dans l’armoire).

Il n’y a rien à redire, tout est parfait.

Comment taille Sézane ?

Avec Sézane, j’ai un petit regret : la taille des vêtements, c’est un peu au petit bonheur la chance. Le problème est également que la marque ne fabrique pas tous ses vêtements dans les mêmes pays, donc d’un modèle à l’autre, le sizing peut changer. Mais à force de commander, on finit par trouver sa taille pour chaque type de vêtements et pays de fabrication.

Après, comme toutes les autres marques, il peut y avoir des différences de sizing. Cela dépend également de la façon dont vous préférez porter vos vêtements (de façon ample ou plus près du corps) et de votre morphologie 😉

*Les chaussures

Côté chaussure, je fais du 37. Un vrai 37, pas un grand 37 ni un petit. Souvent, j’ai de la chance, quand je commande du 37 la pointure me va. Des fois, le 37 est vraiment trop trop grand (genre je me demande s’ils m’ont pas envoyé du 39 –‘).

Au début, j’hésitais à commander deux paires de chaussures, comme ça j’étais sûre d’avoir la taille qui me convenait le mieux. Mais à 155 euros la paire de chaussures, ça m’embête quand même un peu de commander deux paires !

J’ai remarqué que les chaussures fabriquées en Espagne ou Portugal taillent grandes. Pour vous aider, penser à vos renseigner sur la taille à choisir dans l’onglet adéquat. Quand la marque conseille de choisir la taille du dessous pour des chaussures lorsque l’on est entre deux tailles, je prend donc la taille du dessous (même si je ne suis pas entre deux tailles). Et depuis, je n’ai plus de problème de pointure.

*Les pulls

De même, côté pull, la taille à commander dépendra à la fois du petit bonheur la chance et de vos préférences personnelles (si vous aimez porter des pulls plutôt larges, voire oversize ou près du corps). Généralement, quand je vois sur le modèle que le pull « taille normalement », je prends ma taille (36). S’il s’agit des célèbres Gaspard ou Léna, qui sont assez larges, je prends plutôt un 34, car j’aime quand le pull est plutôt près du corps.

*Les robes, les blouses

Je dois vous avouer que je ne suis pas encore « rodée » à l’achat des robes chez Sézane, car une fois de plus, la taille que je vais garder dépendra du modèle de la robe. Pour info, en robes et blouses, je fais du 36. Bien souvent, je prends un 36 qui taille bien (et le 38 est bien trop grand). Pour les robes ou les blouses avec un décolleté, je privilégie souvent un 34, car certains décolletés sont assez fort. Je n’ai pas énormément d’épaules, donc je suis assez bien dans mon 34.

*Les jupes

Depuis peu, j’ai noué une grande histoire d’amour avec les jupes Sézane ! Je les trouves tout simplement belles, surtout le modèle Mason. Elles ont la forme idéale, et vont avec tout. Bref j’adore ! Par contre, cette fois-ci, pour les jupes, je dois opter pour la taille du dessus (donc un 38) voire même encore au-dessus (40). Si vous ne voulez pas que la jupe soit trop basse (elles taillent très court) ou si vous avez un peu de poignets d’amour, je vous conseille vraiment de partir sur votre taille +1 au minimum.

La qualité est-elle au rendez-vous ?

Je pense que c’est la question que toute personne doit se demander lors de la validation de son panier. En effet, pour deux ou 3 articles on atteint rapidement les 300€, ce qui peut freiner l’envie des shoppeuses au petit budget.

Après avoir acheté plusieurs articles, je dois vous avouer avoir été un chouya déçue par la qualité de certains articles, notamment pour les articles en cuirs qui arrivaient déjà décollés (bout de la bride de chaussure, ceinture), short déjà usé par les précédents essayages, … Mais encore une fois, je pense que ces petits soucis peuvent se rencontrer chez toutes les marques.

Dans la majorité des cas, je suis satisfaite de la qualité des mes articles composés de belles matières : soie, cuir, laine ou cachemire.

Comment entretenir ses pièces Sézane ?

J’ai déjà lu pas mal de commentaires par-ci, par là au sujet de l’entretien des pièces Sézane, et notamment des pulls (#teamlana #teamgaspard). La marque utilise en grande majorité des belles matières telles que la soie, la laine, le cachemire ou le cuir pour confectionner ses pièces. Les pièces sont donc plus ou moins fragiles, ce qui demande donc un entretien tout particulier.

J’ai décidé de rédiger spécialement pour vous, un petit guide PDF dans lequel je vous dévoile 7 précieux conseils pour entretenir vos pièces Sézane. Il s’agit de 7 conseils testés et approuvés, simples à faire et qui vous permettront de prendre soin de vos vêtements, chaussures et autres accessoires.

Depuis que j’applique précieusement ces 7 conseils, je n’ai jamais eu de soucis avec mes pièces Sézane. Avez-vous déjà vu votre pull adoré rétrécir ou se déformer au lavage ? J’en connais la cause et j’ai la solution. Vous souhaitez la connaître ? La solution est dans guide.

Pour télécharger le guide et les 7 précieux conseils, rien de plus simple : il suffit d’indiquer votre adresse e-mail et votre prénom. Vous recevrez ensuite votre guide directement dans votre boîte mail 😉

↓ Télécharger le guide ↓

 

Last call, archives, késako ?

Le last call, c’est un réassort des collections précédentes à prix réduit. Ainsi, par exemple, en juin vous pouvez shopper les dernières pièces de la collection de cet hiver en bénéficiant d’une réduction de -20% sur le prix initial. Certes, ce n’est qu’une petite réduction, mais il faut se dire que c’est mieux que rien.
Edit janvier 2017 : Cette année, Sézane nous gâte avec les archives : des pièces des collections précédentes à environ -50%. Je peux vous dire que cette année, je me suis fait plaisir ! J’espère que la marque nous gâtera une fois de plus en organisant de nouvelles archives cet été 🙂

Le Mot de la fin

Ce qu’il faudra retenir sur la marque Sézane, c’est que pour shopper, il vous faudra vous armer de patience ou tomber sur une article non épuisé. Ne vous décourager pas, vous arriverez à shopper.

Même si je pense que la marque pourrait faire un petit effort de 10 ou 20% en moins sur le prix.

Néanmoins, acheter chez Sézane, c’est avant tout acheter des vêtements crées par une jeune créatrice française et fabriqués pour une grande partie en Union Européenne. Je regrette quand même un peu qu’ils ne soient pas fabriqués en France.

Acheter chez Sézane, c’est également acheter des modèles produits en petite quantité, que vous ne retrouverez pas sur tout le monde et dans tous les magasins. Et pour finir, il faut avoué que les modèles, bah ils sont au top 😉

Et vous, avez-vous déjà commandé chez Sézane ? Cette marque fait-elle partie de vos chouchous ? Si vous avez d’autres questions sur la marque, n’hésitez pas à me les laisser en commentaire, j’y répondrai avec plaisir 😉
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2 Commentaires

  1. 18 mai 2017 / 10 h 27 min

    J’ai déjà un peu navigué sur le site Sézanne et il est vrai qu’il m’intrigue beaucoup. C’est vraiment mon style vestimentaire. Merci en tout cas pour tes conseils et astuces ! Tu m’as vraiment donné envie de passer une commande

  2. 18 mai 2017 / 19 h 10 min

    Coucou ! Contente que l’article t’ai plu 😉
    J’espère que ta future commande te plaira,
    A bientôt

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